+7 3513 26-45-45

Гарантия

Ситуация 4. Проверку качества проводит магазин.

1. Оформить претензию на неисправный товар в письменном виде с указанием Ваших требований (замена, ремонт, возврат денег и т. д.)
2. Для проведения проверки качества/экспертизы Вам необходимо сдать неисправный товар в магазин.
3. Срок проведения проверки качества/экспертизы - до 20 дней. (ст. 21 Закона о защите прав потребителей)
4. Если в результате проверки качества/экспертизы будет выявлен заводской дефект — Ваши требования будут выполнены в полном объеме.

fbnp.ru -